Chiến lược kinh doanh của công ty lữ hành là kế hoạch và phương pháp chi tiết để công ty đạt được mục tiêu kinh doanh. Chiến lược này khi thành công sẽ tạo ra giá trị cho doanh nghiệp du lịch, giúp tăng trưởng doanh số và lợi nhuận, củng cố và mở rộng thị phần, tăng cường uy tín đồng thời tối ưu hóa chi phí và tài nguyên.
Chiến lược kinh doanh của công ty lữ hành là kế hoạch và phương pháp chi tiết để công ty đạt được mục tiêu kinh doanh. Chiến lược này khi thành công sẽ tạo ra giá trị cho doanh nghiệp du lịch, giúp tăng trưởng doanh số và lợi nhuận, củng cố và mở rộng thị phần, tăng cường uy tín đồng thời tối ưu hóa chi phí và tài nguyên.
Để xây dựng chiến lược kinh doanh của công ty lữ hành cần phải trải qua rất nhiều công đoạn. Tuy nhiên, dưới đây là 4 bước quan trọng nhất:
Em lớn lên chỉ riêng mỗi bàn tay của Mẹ. Có những bạn may mắn sinh ra vốn đã được ở vạch đích hoặc ở trong sự an toàn của gia đình. Em thì hoàn toàn khác, cố gắng cố gắng mỗi ngày là điều em luôn nhắn nhủ với bản thân mình. Sau khi tốt nghiệp THPT, em đã làm việc ở một công ty gần 5 năm. Cuộc sống vẫn không thay đổi nhiều nên em đã quyết định nghỉ việc để chọn con đường này – Thực tập sinh Nhật Bản. Tuổi trẻ mà, phải dám bước ra, phải đối diện với khó khăn mới vươn mình được chứ.
Đến bây giờ em vẫn không tin được rằng em đã là Thực tập sinh và là nhân viên của công ty Nhật Bản. Mọi suy nghĩ trước khi bắt đầu với con đường mới thì thật sự với tất cả những điều em cảm nhận được về mình thì em nhận thấy rằng mình vẫn chưa là có một điểm nhấn hoàn hảo. Những bước đầu là một dấu chấm hỏi trên bức phông của cuộc sống. Và em đã cố gắng để dấu chấm hỏi ấy ngày một đậm nét hơn.
Em là một cô bé bình thường trên mọi phương diện, rụt rè, ngại giao tiếp, còn nhớ mỗi lần せんせい (cô giáo) kêu lên giới thiệu bản thân bằng tiếng Nhật là giật mình lo lắng. Những ngày đầu bước vào trường thì mọi thứ khác xa so với trí tưởng tượng của em. Ở Kaizen không những học được tiếng Nhật mà còn được học văn hóa người Nhật, học thể lực – rèn luyện sức khỏe. Và thứ đắt giá nhất mà Esuhai cho em cũng như các bạn là hạnh phúc là khi vượt lên chính bản thân mình. Hoá ra mọi chuyện chẳng có gì là tồi tệ hay không cả chỉ là cách nghĩ và cách nhìn của mình như thế nào mà thôi.
Thanh xuân của tuổi trẻ chỉ một lần đi qua, hãy bứt phá và làm điều mình muốn để thực hiện được ước mơ của chính mình. Thanh xuân là của mình, cuộc sống sau này là mình tự quyết định và chịu trách nhiệm và sống cùng nó nên đừng để hối hận bạn nhé!!!
Đối với các công ty du lịch, chiến lược kinh doanh chính là một trong những yếu tố quan trọng để nắm bắt thị trường và định hướng phát triển. Đứng trước sự cạnh tranh ngày càng gay gắt, các công ty lữ hành cần phải có chiến lược kinh doanh rõ ràng để tạo ra lợi thế và thu hút khách hàng.
Trong bài viết dưới đây, Trường Saigontourist sẽ giúp bạn tìm hiểu chiến lược kinh doanh của công ty lữ hành là gì và các bước để xây dựng chiến lược hiệu quả.
Phân tích môi trường bên ngoài doanh nghiệp là bước quan trọng để hiểu rõ tình hình thị trường mà công ty đang hoạt động. Công ty lữ hành sẽ có cái nhìn tổng quan, tìm ra các cơ hội để phát triển sản phẩm và điều chỉnh chiến lược kinh doanh phù hợp.
Bước đánh giá và tối ưu trong quá trình xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty lữ là cực kỳ cần thiết. Hoạt động này giúp cho các nhà quản lý biết được chiến lược đã đem lại hiệu quả như thế nào. Đồng thời giúp nhận thấy công ty còn tồn tại những điểm nào chưa hoàn thiện để tiếp tục điều chỉnh chiến lược.
Bước cuối cùng của chiến lược kinh doanh là đo lường hiệu quả (Nguồn: Internet)
Đây là quá trình xem xét và phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức của công ty lữ hành. Bước này sẽ cho các công ty có cái nhìn tổng quan về vị thế của mình trên thị trường đang ở đâu.
Từ đó, công ty có thể đưa ra các quyết định và kế hoạch chiến lược phù hợp để tận dụng cơ hội, tập trung vào phát triển các điểm mạnh (ví dụ như nhân sự, hoạt động Marketing, nguồn vốn,...). Đồng thời, công ty cũng dễ dàng đối phó với thách thức từ môi trường bên ngoài.
Phân tích môi trường bên trong (phân tích SWOT ) là bước không thể thiếu (Nguồn: Internet)
Sau quá trình nghiên cứu, lập bảng kế hoạch chi tiết và dự trù rủi ro, công ty lữ hành bắt tay vào giai đoạn xây dựng chiến lược. Chiến lược càng cụ thể và rõ ràng thì quá trình thực hiện càng dễ dàng.
Các bộ phận và nhân viên của công ty sẽ được phân công nhiệm vụ cụ thể để thực hiện hoạt động dựa trên bảng chiến lược. Đặc biệt, tiến độ thực thi cần bám sát theo lịch trình đã đề ra.
Mỗi nhân viên là một mắt xích trong quá trình thực hiện chiến lược kinh doanh (Nguồn: Internet)
Thiết lập mục tiêu, tầm nhìn là bước không thể thiếu trong việc xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty lữ hành. Sứ mệnh, tầm nhìn càng rõ ràng, cụ thể và có tính khả thi cao thì càng giúp nhân viên tập trung nỗ lực để đạt được mục tiêu đó. Mục tiêu phải đo lường được để công ty đánh giá hiệu quả chiến lược, từ đó điều chỉnh hoạt động phù hợp.
Mỗi chiến lược kinh doanh cần tập trung vào một mục tiêu cụ thể (Nguồn: Internet)
- Tập trung vào nhu cầu khách hàng: Công ty cần phân tích và hiểu rõ nhu cầu, mong muốn của khách hàng để đưa ra chiến lược phù hợp.
- Đảm bảo tính khả thi: Chiến lược kinh doanh cần xây dựng mục tiêu có tính khả thi cao, khả năng thực hiện cần nằm trong năng lực.
- Điều chỉnh chiến lược theo tình hình thị trường: Thị trường luôn luôn thay đổi, do đó công ty cần theo dõi và điều chỉnh chiến lược kinh doanh của mình để đón đầu xu thế và không bị tụt hậu.
- Tối ưu hóa tài nguyên: Công ty cần tối ưu hóa nguồn tài nguyên sẵn có bao gồm nhân lực, tài chính, công nghệ, thương hiệu để đạt được hiệu quả cao nhất.
- Phân tích đối thủ cạnh tranh: Phân tích và hiểu rõ đối thủ cạnh tranh để công ty đưa ra chiến lược cạnh tranh phù hợp và khác biệt.
Có một số lưu ý quan trọng khi xây dựng chiến lược kinh doanh của công ty lữ hành (Nguồn: Internet)
Trên đây là thông tin về định nghĩa chiến lược kinh doanh của công ty lữ hành cũng như quy trình để xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả. Nếu muốn biết thêm nhiều kiến thức về ngành Du lịch và Khách sạn, bạn đừng quên theo dõi những bài viết khác của Trường Saigontourist trong thời gian sắp tới nhé!
Chiến lược kinh doanh của công ty lữ hành nói riêng và các công ty nói chung đóng vai trò rất quan trọng đối với sự phát triển của công ty. Bởi lẽ, bảng chiến lược này mang đến những lợi ích như:
Chiến lược kinh doanh của công ty lữ hành đóng vai trò quan trọng (Nguồn: Internet)